整合工具
ECLIK
讓您的產品能夠接收來電資訊，支援接聽與撥打電話等功能。
什麼是 ECLIK ?
ECLIK 是“EVOX CLient Integration Kit”的縮寫。該套件專為小型團隊設計，可與 CRM/ERP 系統輕鬆且有效率地做整合。 使用 ECLIK 能讓您的 CRM/ERP 系統收到有關呼叫事件的通知，並在 CRM 中顯示來電的客戶信息，在通話結束時也可以保存通話記錄。所有事件都在本地環境中處理完成，大幅簡化了安全上的顧慮。
ECLIK 可以做到哪些事情？
1
自行定義本地來電事件觸發 URI 或是 Webhooks
2
支持本地事件類型： 來電響鈴，接聽，結束
3
在本地客戶端安裝，無需更動 CRM/ERP 防火牆
4
支持使用 URI 啟動 EVOX App 進行電話外撥
他們透過多方整合後讓客戶受益更多
Vital CRM + ECLIK 整合
- - 透過 Vital CRM 介面中直接撥出電話給客戶
- - 來電時自動開啟 Vital CRM 的客戶資料頁面
Super 8 + ECLIK 整合
- - 來電時自動開啟 Super 8 的客戶交談頁面
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